运用服务质量评价模型考察门诊药学服务质量的体会

吴雪,张丽芳,宗怡,梁健华,崔蔚,高薇,甄健存

中国药学杂志 ›› 2015, Vol. 50 ›› Issue (10) : 916-918.

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中国药学杂志
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中国药学杂志 ›› 2015, Vol. 50 ›› Issue (10) : 916-918. DOI: 10.11669/cpj.2015.10.023
药事管理

运用服务质量评价模型考察门诊药学服务质量的体会

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The experience of Using Service Quality Model to Evaluate the Pharmaceutical Services for Outpatients

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